プライバシーポリシー

プライバシーポリシー(個人情報保護方針)

[サイト名](以下、「当店」といいます。)は、本ウェブサイト上で提供するサービス(以下、「本サービス」といいます。)における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」といいます。)を定めます。

1. 個人情報の収集方法

当社は、ユーザーが利用登録をする際に氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、銀行口座番号、クレジットカード番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。また、ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を、当社の提携先(情報提供元、広告主、広告配信先などを含みます。)などから収集することがあります。

2. 個人情報を収集・利用する目的

当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。

  • 商品の発送:ご注文いただいた鑑定済みカード等の配送のため

  • 本人確認:会員登録時や高額商品の取引時における本人確認のため

  • 代金請求:ご購入いただいた商品の決済処理のため

  • カスタマーサポート:お問い合わせへの回答、真贋確認に関するご相談への対応のため

  • マーケティング:新着商品、キャンペーン、メンテナンス等のご案内のため

  • 規約違反への対応:利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定のため

3. 個人情報の第三者提供

当店は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。

  • 法令に基づく場合

  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合

  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

  • 配送委託:商品の配送のため、配送業者(日本郵便・ヤマト運輸等)に住所・氏名等を提供する場合

4. セキュリティ対策

当店は、取り扱う個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。特に高額商品を扱う特性上、決済情報については暗号化技術(SSL)等を用い、厳重に管理いたします。

5. 個人情報の開示・訂正・利用停止

ユーザーは、当店の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当店が定める手続きにより、個人情報の訂正、追加または削除を請求することができます。また、本人からの請求がある場合、遅滞なく個人情報の開示を行います。

6. プライバシーポリシーの変更

本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

7. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

  • 住所:東京都千代田区外神田3-16-13 2F

  • 社名:株式会社トレカバンク

  • Eメールアドレス:support@torecabank.com

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